UNSERE PASSION

Salesupply hilft E-Commerce-Unternehmen zu wachsen, indem wir unser weltweites Netzwerk, unser (lokales) Wissen und unsere Erfahrungen auf dem Gebiet des Kundenservice (Customer Care) und logistischer Lösungen (Fulfilment) teilen.

UNSERE
WELTREISE

  • 2008 
    Founding of Salesupply
  • 2010-2011
    Extending our network with offices in the UK, Sweden, Norway, Finland, Denmark, Spain, Italy and Poland.
  • 2012
    Winner of the European cross-border e-commerce award.
  • 2013 
    Winner of the Dutch Innovation awards.
  • 2014
    Opening offices in China and The United States.
  • 2015
    Extended our services with Salesupply E-fulfilment. New warehouses in USA, China, Germany and France.
  • 2016
    Introduced Cross Border Magazine as a global knowledge platform
  • 2017
    New warehouses opened in the Netherlands and in the USA.
  • 2018
    Introduction of Depot: E-Commerce fulfillment platform.
  • 2019-2020
    Added new warehouses in Poland, UK, Italy (2x) and a 3rd fulfilment location in the USA. Serving over 500 customers globally.

UNSERE SERVICE

Customer care

Schnelligkeit, niedrigschwelliger Zugang und perfekte Kundenerfahrung sowie virtueller Kontakt, aber mit einem persönlichen Touch - das macht unseren Kundenservice aus.

  • Auffangen von Peaks & der High Season

  • International in 36 Sprachen und 3 Zeitzonen

  • Telefon, E-Mail, Chat, Social Media & WhatsApp

  • Schnelle Integration in die Systeme unserer Kunden

  • Persönliches Dashboard mit aktuellen Berichten

Erfüllung

Schnelligkeit, niedrigschwelliger Zugang und perfekte Kundenerfahrung sowie virtueller Kontakt, aber mit einem persönlichen Touch - das macht unseren Kundenservice aus.

  • Lieferung innerhalb von 1 Tag innerhalb von 60 % Europas 

  • Optimal skalierbar in Europa, Asien und USA

  • Bestellungsverfolgung von Tür zu Tür

  • Reduktion der internationalen Versandkosten und Lieferzeiten

  • Schnelle Verbindung mit bekannten Plattformen

  • Versand über alle bekannten Paketdienste

  • Lokale Rücksendungslösungen

Kopie van Salesupply september shoot-50

UNSERE
ZUKUNFT

Erinnerst du dich noch daran, wie du vor 10 Jahren ein Paket bestellt hast und es ganze zwei Wochen dauern konnte, bevor du es bekommen hast? Wusstest du, dass du dir heute in New York innerhalb von 2 Stunden die neueste Smartwatch liefern lassen kannst?
Bist du auch so gespannt, wie sich der E-Commerce-Sektor in den nächsten Jahren entwickeln wird?
Begleite uns auf unserer Weltreise!

Wir sind erst 10 Jahre auf dieser Reise und wollen noch die ganze Welt sehen. In den kommenden Jahren wollen wir noch mehr neue Länder an unser Salesupply Netzwerk anschließen und neue Kulturen kennenlernen.
De komende jaren willen we nog meer nieuwe landen aansluiten op ons Salesupply netwerk en willen we nieuwe culturen leren kennen.
Zudem wollen wir unseren Service weiter verbessern und immer einen Schritt voraus sein, wenn es um technische Innovationen geht.

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Unsere Kunden

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